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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年07月03日
翟宇佳留言：建議開(kāi)通幾輛空調車(chē)夏天的高溫達到35度以上了，可是高新公交都是無(wú)空調的公交車(chē)，尤其是652，乘客又多，沒(méi)有空調坐在上面就像蒸桑拿一樣，太難受了！建議引進(jìn)一些空調車(chē)?。?！
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好。
您于7月3日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我公司非常理解并做了記錄，但現階段公司無(wú)法新增車(chē)輛，后期為更好的服務(wù)乘客，公司會(huì )考慮您的建議，若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！2013年06月23日
陳龍留言：增條公交線(xiàn)路能增加從新華學(xué)院或者大鋪頭到紫蓬山的公交線(xiàn)路嗎，人太多了，擠死了，主要是學(xué)生和工業(yè)園區的上班客流量大，希望能給予采納!
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好。
您于6月23日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我公司非常理解，因紫蓬山屬于肥西管轄區域，我公司無(wú)開(kāi)通線(xiàn)路權力,若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！