為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好的公交服務(wù)氛圍,高新公交將于7月中旬展開(kāi)不定期的稽查工作。
此次稽查工作主要為三個(gè)方面,一是就防疫措施方面,在疫情防控階段,針對公司場(chǎng)站的體檢檢測表、車(chē)輛消毒表及駕駛員口罩佩戴等展開(kāi)檢查,全面加強防疫工作的落實(shí)。二是就服務(wù)安全方面,通過(guò)跟車(chē)、蹲點(diǎn)、抽調監控等方式對駕駛員的行車(chē)規范、服務(wù)態(tài)度、車(chē)輛進(jìn)出站情況、有無(wú)搶道占道等方面進(jìn)行抽檢,大力倡導禮讓行人的駕駛理念。三是就著(zhù)裝方面,嚴格按照公司規章制度,對駕駛員的工作服、工號牌進(jìn)行檢查,杜絕女性駕駛員穿高跟鞋上崗,并要求駕駛員的安全帶佩戴率達100%。
后期,高新公交將持續開(kāi)展稽查工作,加大稽查力度,加強一線(xiàn)檢查,多方面多角度去提升服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供舒適優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境。