6月24日上午，高新公交法規稽查部收到王先生送來(lái)的印有“情系群眾服務(wù)好，為民解憂(yōu)品德高”的錦旗以表謝意，感謝高新公交法規稽查部工作人員全力幫忙尋找姐姐。
事件追溯到6月17日上午，王先生急匆匆來(lái)到高新公交法規稽查部稱(chēng)自己的姐姐于6月15日中午12點(diǎn)半左右離開(kāi)家出去面試之后至今未歸，姐姐因走時(shí)未告知家人面試公司名稱(chēng)及地點(diǎn)，小區附近路面監控因維護無(wú)法查看，全家人焦急萬(wàn)分，王先生及家人猜測姐姐出門(mén)坐公交可能性很大，且小區門(mén)口只有高新公交665路公交?？?，特來(lái)懇請高新公交幫忙調取當天時(shí)間點(diǎn)?？寇?chē)輛的監控，確認姐姐是否有坐公交出行。
高新公交法規稽查部工作人員了解情況后并立即展開(kāi)調查，工作人員根據王先生提供的信息推算665路發(fā)車(chē)大概到站時(shí)間，并結合智能調度室行車(chē)軌跡，最后根據車(chē)輛到站順序依次調取車(chē)載監控查看，最終在KD0086號車(chē)上找到王先生姐姐上下車(chē)時(shí)間以及下車(chē)地點(diǎn)，這個(gè)重要線(xiàn)索為王先生此次尋找大大縮小了范圍。
截止17日19點(diǎn)王先生發(fā)來(lái)喜報，告知已在公交車(chē)下車(chē)附近找到姐姐，并安全帶回家，特別要對高新公交工作人員的熱心幫助表示感謝！