因香樟大道習友路到望江西路路段道路改造，為確保高新公交線(xiàn)路順利通行，高新公交自2月28日開(kāi)始調整651路、653路公交線(xiàn)路。
高新公交法規稽查部提前向相關(guān)部門(mén)了解線(xiàn)路調整信息，安排所有客服人員及時(shí)掌握改線(xiàn)信息，熟悉改線(xiàn)線(xiàn)路走向和換乘情況，自2月28日改線(xiàn)至今，高新公交已接到多起咨詢(xún)改線(xiàn)信息電話(huà)，有咨詢(xún)改線(xiàn)改線(xiàn)站牌位置的，有咨詢(xún)改線(xiàn)恢復線(xiàn)路時(shí)間的等等，客服人員都一一耐心為乘客接待。
下一步，高新公交將持續關(guān)注香樟大道道路改造情況，力求做好服務(wù)各項工作，為廣大園區市民群眾的出行提供方便。