6月14日下午，由合肥通卡公司組織開(kāi)展的刷卡設備技術(shù)交流會(huì )在其會(huì )議室召開(kāi)，高新公交參加會(huì )議，與珠海億達廠(chǎng)家技術(shù)人員及各區的刷卡數據管理員展開(kāi)專(zhuān)項技術(shù)交流。
此次技術(shù)交流會(huì )由珠海億達廠(chǎng)家技術(shù)員主講，各公司刷卡數據管理員詳細說(shuō)明刷卡設備在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題及故障，以便全面、有針對性的做好此次技術(shù)交流工作。通過(guò)反映，各公司目前遇到的問(wèn)題基本一致，主要有刷卡數據無(wú)法正常采集，數據采集緩慢，程序安裝升級不穩定，刷卡機校時(shí)不準，學(xué)生卡刷卡無(wú)提示音，刷卡機顯示屏黑屏等。珠海億達技術(shù)人員仔細記錄故障情況，并針對性的對故障出現的原因作出解釋說(shuō)明，提出合理易操作的解決辦法，專(zhuān)業(yè)的幫助各公司答疑解惑，解決問(wèn)題。隨后，珠海億達技術(shù)人員就整個(gè)刷卡設備的界面介紹，功能使用，信息查詢(xún)進(jìn)行詳細講解，幫助各公司設備管理員更全面的了解刷機設備構造，便于后期故障排查解決。
對于現階段存在的故障，珠海億達技術(shù)人員當場(chǎng)處理，現場(chǎng)無(wú)法處理的，將于近日協(xié)助現場(chǎng)排查，及時(shí)解決故障。高新公交后期將加強與技術(shù)人員溝通學(xué)習，提升故障排查技能，做好車(chē)載設備管理工作。